恒豐銀行重慶分行:將柜臺“搬”上門 暖心開卡服務新市民
2022年11月19日19:21 | 來源:人民網-重慶頻道
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人民網重慶11月19日電 (胡虹)為更好地滿足新市民在金融服務方面的多樣化需求,恒豐銀行重慶分行在重慶銀保監局的指導和支持下,聚焦新市民在重點領域的金融服務需求,全面助力新市民創建美好新生活。
“太好了,謝謝你們!以后工資就打這張卡上,可以直接用了,是吧?”某央企項目工程外包員工劉先生拿著銀行卡開心地詢問銀行工作人員。據悉,為保障農民工工資支付,解決其疫情期間外出難、開卡難的問題,恒豐銀行重慶兩江支行、西永支行組成“農民工工資卡”服務小組,抽調骨干員工,將柜臺“搬”到了工地,深入工程項目部,為農民工們提供開卡、金融知識普及、新市民金融服務政策宣講等“一站式”金融服務,“手把手”指導新市民正確使用銀行卡、防范電信網絡詐騙。
早在5月,在做好疫情防控的前提下,恒豐銀行重慶分行已為430余名農民工提供上門開卡服務,以高效、專業、熱情的服務贏得了農民工客戶的一致好評。“手機銀行跨行轉賬也是免手續費的。”該行工作人員耐心細致地解答農民工朋友提出的各種問題,指導其操作綁定微信支付等功能,現場講解“斷卡”行動的要點以及如何防范電信網絡詐騙等,提醒大家不得出租、出借銀行卡,要保管好賬戶密碼信息,遠離非法集資和電信網絡詐騙。該行積極做好金融宣傳服務,提升新市民金融素養,向新市民普及金融詐騙知識,進一步增強了新市民的防騙反詐能力。
該行相關負責人表示,下一步,恒豐銀行重慶分行將繼續主動擔當,積極作為,不斷提升金融服務的深度和廣度,持續聚焦新市民對重點領域的金融服務需求,深耕普惠金融,為新市民提供更豐富、更貼心、更便捷的金融服務。
(責編:秦潔、劉政寧)
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