人民網重慶11月15日電 （胡虹）連日來，中行重慶市分行按照全市疫情防控要求，第一時間啟動應急工作機制，有序做好金融服務保障，做到守土有責、守土盡責，確保員工客戶健康安全，確保金融服務連續穩定。

系緊“安全扣”，應急部署“不松懈”。中行重慶市分行第一時間啟動應急工作機制，召開專題會議部署，調度轄內分支機構從嚴從緊做好疫情防控相關工作，完善應急預案、做好應急管理，安排人員在崗值守。中行重慶市分行負責人到營業部、食堂等重要場所檢查指導防疫政策落實、客戶服務、員工后勤保障等工作，確保疫情期間各類金融服務不間斷、不掉檔，切實解決客戶金融服務需求。

中行重慶市分行營業部安排員工值守，為客戶辦理業務。中行重慶市分行供圖

當好“貼心人”，保障關愛“不打折”。中行重慶市分行始終把保障客戶和員工的生命安全和身體健康放在首位。各級機構加強網點營業場所疫情防控措施，嚴格執行檢查客戶到店“口罩、測溫、查碼、掃碼”四件事，為有需要的客戶提供口罩、消毒液等防疫物資，定時對重點設備及大堂區域進行消毒，確保公共衛生安全。加強對員工尤其是一線人員的關心關愛，落實常態化核酸檢測、發放防疫物資、員工就餐留宿、應急辦公場所、心理健康咨詢等關懷工作。同時，組織行內業務條線多部門員工輪流駐行辦公，保障金融服務工作正常運行。

嚴格檢查落實客戶到店“口罩、測溫、查碼、掃碼”四件事。中行重慶市分行供圖

主動“強作為”，惠企紓困“不掉線”。中行重慶市分行各級單位強化擔當、積極作為，主動響應客戶需求，盡最大努力為客戶解難紓困。近日，中行重慶高新分行為解決客戶不便到行辦理業務的情況，積極調配人手、主動上門服務，成功為新冠抗原檢測的企業發放了首筆高新區“積分貸”。中行重慶銅梁支行了解到某區物業行業工會急需匯出防疫物資款項后，立即啟動應急預案，迅速調配人員、開辟綠色通道，幫助客戶完成業務辦理，解了客戶燃眉之急。中行重慶渝中支行營業部和長江路支行堅持上門服務，全力保障軌道、醫院等重點民生機構的金融需求。中行重慶市分行營業部青年員工堅守崗位，耐心解答客戶咨詢，幫助客戶成功辦理國債等業務。

主動為有緊急需要的客戶辦理業務。中行重慶市分行供圖

匯聚“正能量”，志愿服務“不止步”。中行重慶市分行各分支機構積極響應當地政府號召，組織青年、黨員志愿者奔赴戰疫一線，主動參與社區核酸檢測、維護秩序、卡點值守、物資派送等工作，以實際行動助力疫情防控。中行重慶銅梁支行員工第一時間投身到當地疫情防控志愿服務中，幫助社區開展防疫工作。中行重慶忠縣支行員工主動加入社區志愿服務隊，協助社區開展卡點值守、測量體溫、統計信息、匯總數據、維持秩序等工作。中行重慶云陽支行員工積極協助社區開展卡口管理、核酸檢測、信息摸排、物資配送等工作，為疫情防控貢獻“中行力量”。

中行員工參與社區志愿服務工作。中行重慶市分行供圖

中行重慶市分行相關負責人表示，接下來將繼續扛起國有大行的責任擔當，在全力做好疫情防控的同時，堅持業務不停歇、服務不斷檔，持續貢獻金融力量，傳遞金融溫度。

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