中信銀行重慶分行:立足網點 多樣化開展新市民服務
近段時間以來,為滿足新市民多元化的金融需求,中信銀行重慶分行第一時間響應重慶銀保監局和中信銀行總行要求,多措并舉為新市民群體提供綜合金融服務,助力新市民實現美好生活愿景。
向新市民普及金融知識。該行通過組織轄內各單位進企業、進社區等形式多方位開展金融科普駐點宣傳,著重面向新市民群體開展打擊治理電信網絡詐騙落實“斷卡行動”、預防網絡電信詐騙、金融知識萬里行、非法集資宣傳月、“3.15”金融消費者權益日、守護“錢袋子”、反洗錢等金融知識宣傳,加強新市民防范金融詐騙能力,增強新市民的安全感。
開展新市民專項金融服務。今年以來,該行積極開展醫校專題宣講活動,解答新市民關心的醫療教育問題;聯合瑞泰口腔為網點周邊個體工商戶和外來務工人員開展免費義診等近百次;聯合太平保險、泰康保險開展財富沙龍活動近200場,打造涵蓋壽險、年金險、重疾險、意外傷害險等在內的優質商業險產品池,助力新市民提升風險抵御能力。
開展大學生就業實習活動。針對重慶在校大學生開展實習活動,通過實習活動讓在校大學生了解到銀行基本操作流程和經營產品,學習銀行運營模式,拓寬視野增長專業知識,讓大學生畢業后更好地融入社會。
提供綜合化安居金融服務。針對新市民面臨的購房困難,中信銀行重慶分行在網點開通房貸服務綠色通道,并指定客戶經理負責新市民貸款購房專項服務,包括協助辦理相關手續、周末上門服務、貸款審批流程提速、貸款利率優惠等服務,暢通新市民房貸申辦流程,用心為新市民解決購房困難。
中信銀行重慶分行相關負責人表示,下一步將持續通過長效機制開展多維度的新市民服務活動,幫助新市民快速掌握金融知識和提升金融風險辨別能力,持續提升專業服務能力,為新市民客戶紓困解難,提供優質高效的金融服務。(中信銀行重慶分行)
分享讓更多人看到