近日，在重慶銀保監(jiān)局和人行重慶營管部指導(dǎo)支持下，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱“重慶農(nóng)商行”）積極貫徹做好新市民金融服務(wù)工作要求，圍繞新市民住房、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等重點(diǎn)需求，創(chuàng)新打造多樣化、特色化金融產(chǎn)品和服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)提高金融服務(wù)獲得感和便利度，助力新市民融入新環(huán)境、樂享新生活。

　　運(yùn)用創(chuàng)新產(chǎn)品 提升新市民歸屬感

　　為了讓新市民在重慶安居樂業(yè)，重慶農(nóng)商行于2021年5月正式推出房屋按揭貸款新產(chǎn)品“捷房貸”，并于2022年2月，又針對(duì)二手房推出“捷房貸”2.0版本，進(jìn)一步為新市民提供優(yōu)質(zhì)的按揭貸款服務(wù)。據(jù)悉，“捷房貸”是其自主研發(fā)的一款線上自動(dòng)授信審批的房貸產(chǎn)品。客戶通過“重慶農(nóng)商行微銀行”微信公眾號(hào)即可申請(qǐng)房屋按揭貸款，極大簡化辦貸流程、縮短辦貸時(shí)間、提高服務(wù)效率。

　　“捷房貸”一經(jīng)推出，就獲得包括新市民在內(nèi)的廣大客戶一致好評(píng)，截至目前，“捷房貸”已累計(jì)服務(wù)近1.6萬名購房客戶。同時(shí)，重慶農(nóng)商行通過線上線下向外地來渝新市民發(fā)放住房按揭貸款已超過36億元，較好地滿足了部分新市民購房置業(yè)的貸款需求。

　　聚焦公積金繳存 提升新市民幸福感

　　眾所周知，用住房公積金貸款購房可幫助購房者節(jié)省不少利息開支，還能減輕月供還款壓力，而新市民中有大部分人群為靈活就業(yè)人員,很難享受到住房公積金貸款政策帶來的實(shí)惠。

　　作為首批“靈活就業(yè)人員繳存公積金”業(yè)務(wù)受托銀行，重慶農(nóng)商行積極落實(shí)相關(guān)工作要求，建立了專門服務(wù)機(jī)制，專項(xiàng)對(duì)接靈活就業(yè)人員公積金繳存產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、產(chǎn)品迭代優(yōu)化、全覆蓋調(diào)研、繳存系統(tǒng)建設(shè)等工作。同時(shí)，該行運(yùn)用金融科技力量，積極對(duì)接公積金繳存、提取和貸款管理系統(tǒng)建設(shè)，扎實(shí)助推靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點(diǎn)工作。

　　截至目前，重慶農(nóng)商行已累計(jì)為超過1.1萬戶靈活就業(yè)人員辦理公積金繳存業(yè)務(wù)，其中開戶客戶數(shù)、購買產(chǎn)品客戶數(shù)、實(shí)際繳存客戶數(shù)、實(shí)際繳存金額，均領(lǐng)跑全市銀行同業(yè)。

　　深耕代發(fā)渠道 提升新市民安全感

　　作為重慶營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最廣的本土金融機(jī)構(gòu)，重慶農(nóng)商行充分發(fā)揮“點(diǎn)多、面廣、當(dāng)?shù)厍闆r熟”等自身優(yōu)勢，積極為農(nóng)民工群體在內(nèi)的新市民提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

　　就業(yè)與工資發(fā)放是新市民最關(guān)心的問題。為幫助新市民及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、足額地獲取勞動(dòng)報(bào)酬，重慶農(nóng)商行嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門要求，持續(xù)加強(qiáng)工資代發(fā)業(yè)務(wù)管理，有序推進(jìn)農(nóng)民工工資代發(fā)業(yè)務(wù)。截至目前，重慶農(nóng)商行累計(jì)辦理農(nóng)民工工資代發(fā)筆數(shù)超過29萬筆，代發(fā)金額超過20億元。

　　據(jù)介紹，為了切實(shí)提升新市民工資代發(fā)效率，該行持續(xù)優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)銀及個(gè)人手機(jī)銀行業(yè)務(wù)功能，對(duì)于代發(fā)明細(xì)、動(dòng)賬交易等內(nèi)容的查詢一目了然。同時(shí)，目前，該行還正積極開發(fā)非建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資代發(fā)系統(tǒng)，預(yù)計(jì)將于近期上線。

　　“下一步，重慶農(nóng)商行將結(jié)合新市民各項(xiàng)特征，重點(diǎn)從創(chuàng)新產(chǎn)品、流程優(yōu)化、減費(fèi)讓利等多方面入手，多措并舉向新市民提供綜合化金融服務(wù)，切實(shí)提升新市民金融服務(wù)獲得感。”重慶農(nóng)商行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（重慶農(nóng)商行）

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