在“3.15”來(lái)臨之際，中國(guó)銀行重慶市分行在人民銀行重慶營(yíng)管部、重慶銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下，積極開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日暨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”系列宣傳活動(dòng)。期間，為加強(qiáng)老年群眾的金融安全、理性投資意識(shí)，該行特別針對(duì)老年群體舉辦了專題宣傳教育活動(dòng)。

　　金融知識(shí)“社區(qū)課”。近日，中國(guó)銀行重慶市分行部分轄內(nèi)機(jī)構(gòu)與周邊社區(qū)建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織工作小組不定期進(jìn)社區(qū)，對(duì)老年群眾進(jìn)行金融知識(shí)宣傳。活動(dòng)期間，工作人員來(lái)到社區(qū)活動(dòng)中心，結(jié)合本次活動(dòng)主題，為老年群眾宣講防范電信詐騙、防范非法集資等知識(shí)，幫助老年群眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有效識(shí)別非法金融活動(dòng)，守住“錢袋子”。同時(shí)，還邀請(qǐng)部分老年群眾的子女親屬一起參加講座，向老年群體的子女親屬普及他們易困惑易受騙的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，讓子女親屬也能幫助老年群眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

　　金融知識(shí)“網(wǎng)點(diǎn)課”。日前，中國(guó)銀行重慶市分行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)老年客戶走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)宣傳講座。針對(duì)老年客戶關(guān)心的理財(cái)投資問(wèn)題和需求，工作人員圍繞安全性、靈活性、收益性為老年客戶進(jìn)行理財(cái)通識(shí)知識(shí)講解，幫助老年客戶聚焦金融安全，引導(dǎo)其“不跟風(fēng)”“不亂投”，防范非法集資風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)賬戶資金安全。

邀請(qǐng)老年客戶走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)宣傳講座。中行重慶市分行供圖

　　金融知識(shí)“聯(lián)動(dòng)課”。中國(guó)銀行重慶市分行還持續(xù)打造銀發(fā)客群特色網(wǎng)點(diǎn)，以熱忱、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、便捷的服務(wù)做好老年客群服務(wù)。工作人員緊扣老年群眾關(guān)心的“資金安全、身體健康”主題，一方面聯(lián)合社區(qū)派出所，為老年群眾普及防范電信詐騙、理性投資知識(shí)；另一方面聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生中心，為老年群眾講解衛(wèi)生常識(shí)。此外，該行為老年群眾介紹了社保金融功能到期換卡的流程、普及了手機(jī)銀行的“大字版”設(shè)置方法、日常功能使用等，幫助老年群眾跨越數(shù)字鴻溝，共享數(shù)字時(shí)代便捷。

　　中國(guó)銀行重慶市分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是“以人民為中心”的發(fā)展思想在銀行業(yè)的具體體現(xiàn)，該行將持續(xù)豐富金融知識(shí)宣傳形式、廣泛關(guān)注各類人群，尤其關(guān)注老年人、年輕人、邊遠(yuǎn)貧困等特殊人群的金融知識(shí)需求，以提升金融知識(shí)宣傳教育工作質(zhì)效，帶動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作再上臺(tái)階。（中國(guó)銀行重慶市分行）

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