優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)、防范賬戶風(fēng)險(xiǎn)是推動(dòng)改善營(yíng)商環(huán)境的重要手段，是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)社會(huì)公共職能的具體體現(xiàn)。連日來(lái)，交通銀行重慶市分行在人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部的指導(dǎo)下，積極推行“支付為民 開(kāi)戶不難”，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)。

　　2月21日上午，交行重慶五里店支行對(duì)公柜臺(tái)接到單位重慶某蛙信息科技公司電話咨詢對(duì)公賬戶開(kāi)戶事宜，通過(guò)與客戶交流得知，該客戶為招商引資落戶重慶，因簽訂協(xié)議急需開(kāi)立銀行賬戶，但因經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所還未交付，不知能否開(kāi)立銀行賬戶。了解到客戶情況后，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員立即向客戶介紹了交通銀行重慶市分行的簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)，告知對(duì)方只需提供基礎(chǔ)開(kāi)戶資料并經(jīng)核實(shí)開(kāi)戶意愿后即可辦理開(kāi)戶。當(dāng)日下午，這名客戶即辦理了開(kāi)戶。

　　同樣的一幕，還發(fā)生在交通銀行重慶七星崗支行。近日，一名客戶帶著剛辦好的營(yíng)業(yè)執(zhí)照來(lái)到交行重慶七星崗支行申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶，并表示由于賬戶急需使用，想要通過(guò)簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)開(kāi)立。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員及時(shí)向客戶介紹了開(kāi)戶服務(wù)流程，僅花一個(gè)半小時(shí)就為客戶辦完開(kāi)戶業(yè)務(wù)。“終于不用往返跑銀行，這個(gè)服務(wù)速度太贊啦！”辦完開(kāi)戶業(yè)務(wù)的客戶對(duì)交行的服務(wù)點(diǎn)贊道。

　　據(jù)了解，為進(jìn)一步提升對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)水平，交通銀行重慶市分行多措并舉持續(xù)推進(jìn)“支付為民 開(kāi)戶不難”，一方面在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立小微企業(yè)開(kāi)戶綠色專柜，解答客戶關(guān)于企業(yè)開(kāi)戶以及賬戶使用的疑問(wèn)；另一方面提供簡(jiǎn)易開(kāi)戶流程，加快開(kāi)戶進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)賬戶即開(kāi)即用，大大滿足小微企業(yè)賬戶使用需求，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)不斷提升對(duì)小微企業(yè)的支持保障力度。（交行重慶市分行）

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