永川區社會矛盾糾紛聯合調處中心。永川區委宣傳部供圖

　　人民網重慶11月24日電 近日，永川一起離婚糾紛案件的當事人彭某因居住在成都且患有疾病，不便于長途奔波，最終根據成渝兩地法院簽訂的《跨域云上共享法庭協作協議》，兩地法院進行了遠程庭審。經過電子證據質證、法庭辯論等環節，當事人在電子屏上簽名后，庭審結束，這大大方便了當事群眾。

　　這樣的便利，常態化出現在了永川區社會矛盾糾紛聯合調處便民服務中心（以下簡稱“區聯調中心”），該中心也是永川區創建全國市域社會治理現代化試點的創新實踐，是深化全國法治政府建設示范區的重點工程。

　　據了解，該中心位于永川國家高新區鳳凰湖產業園興龍大道2400號，建筑面積約6000平方米，與永川區綜治中心一體化運行，整合了人民群眾來訪接待中心、人民法院訴調對接中心、公共法律服務中心、行政爭議解決中心、勞動維權服務中心、重點遺留問題處置中心、市域社會治理現代化指揮中心等功能平臺，設置了民商事審判庭、勞動爭議仲裁庭、警務綜合服務站、心理疏導服務站以及10個行業性專調委和金牌調解室，配套完善了區領導接訪室（遠程視頻調解室）、12309檢察工作室、行政復議聽證室、律師工作室、鄉賢評理室、網格之家、未成年人綜合保護工作室等輔助調解業務功能。

　　同時，定制開發了包括多元化調解線上模塊、川渝警情一鍵可達、GIS地圖、AR超融合實景指揮、穩定風險精密智控等融合應用的社會治理云網工程智能應用平臺，形成了集信訪接待受理、矛盾糾紛聯調、訴訟源頭治理、公共法律服務、社會風險研判、綜合指揮調度等多功能于一體的社會治理綜合體，構建了“網格站崗、信訪吹哨、調解為先、法治兜底”的社會矛盾糾紛全鏈條集成解決機制。

　　值得一提的是，該中心實行群眾訴求線下登記反映與線上自助提交雙渠道運行，線下窗口不再有業務類別，而是一個窗口統一受理，線上系統定制業務需求實行一張表單統一流轉，群眾可實現簡單訴求馬上辦、一般訴求分類調、疑難問題聯合解，從盲目跑、多地跑，變成最多跑一地，只進一扇門就能化解煩心事。

　　據介紹，截至2021年11月18日，永川區聯調中心累計接待群眾3482人次、受理案件2245件次，解決群眾訴求問題2048件，基本實現了微事網格解決、小事不出村居、大事鎮街調處、難事中心統籌，群眾矛盾糾紛解決的終點站功能得到充分體現。（劉政寧、謝佳潔）

分享讓更多人看到