廣安棗山街道辦好“小事” 提升群眾滿意度
2021年11月24日13:14 | 來源:人民網-重慶頻道
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今年以來,廣安棗山街道辦事處堅持把開展“我為群眾辦實事”實踐活動,把“群眾小事”當“民生大事”,以實際行動踐行初心使命,不斷增強群眾獲得感幸福感。
該街道214名黨員干部走出“機關門”,通過深入企業、走進小區、蹲點院壩等方式,與包聯的9238戶群眾交朋友,主動了解他們的所急所需所盼,及時收集訴求和建議,有效實現從“端菜服務”到“點菜服務”的轉變。
該街道黨工委圍繞收集到的醫療救助、人居環境等7大類137個問題,主動認領,按照輕重緩急、主次難易進行分類排序,建立工作清單,按照職責分工,以“發點球”的方式把責任落實到崗位、落實到人頭。同時每月進行一次研討會商,探索建立“紅黑榜”通報機制,積極營造“比學趕超”良好干事氛圍。
面對群眾反映強烈的突出問題,在上下聯動、條塊結合上用力,統籌調度社區、機關干部及黨員、志愿者500余人,組建疫情防控、小區管理、環境整治等7個專班,在最艱苦、最困難的一線為民謀福祉。截至目前,該街道共投入100余萬元,為岳門、玉皇觀等社區安裝路燈296盞,為石谷梁子、環亞國際等小區安裝休閑座椅30余套,為丁家寨、興旺等社區約210戶居民安裝自來水管道,集中力量攻堅飲水、照明等共性問題,有效實現從“各自為陣”到“集體作戰”的轉變。
按照就近就便原則,將各級人大代表、黨員代表、居民代表監督納入項目實施全過程,通過上級點、自己查、下級提、群眾評等方式,全方位、多角度檢驗工作實效。據了解,有關棗山街道群眾來信來訪數量,與去年同期相比下降了40%,群眾訴求辦結率提升近20個百分點,黨風廉政建設社會滿意度排名提升18名,有效實現從“過得去”到“過得硬”的轉變。(棗山園區供稿)
(責編:秦潔、劉政寧)
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