提升基層治理活力 鐵山坪街道深化“六步七規”
人民網重慶10月11日電 江北區鐵山坪街道唐桂社區勝利花苑小區是一個典型的農轉非安置小區,小區600余輛車搶占300個停車位,很長一段時間“停車亂”成了壓在小區居民心頭的最大心病。“只有讓居民自己管自己的事,發揮主人翁作用,才能真正建成居民滿意的美好幸福家園。”為了解決這一難題,今年,鐵山坪街道唐桂社區依托百姓議事廳,采取“六步七規”協商議事法,引領居民解決這一老大難問題。
據悉,停車亂這一議題,經由居民提議而出后,并由社工在社區宣傳欄、議事公告欄、微信群等線上線下平臺公開發布告知居民。在經過提議、告知環節后,由社區、社工聯合制定議事方案,聯系議事參與主體,召開協商議事會,進入協商環節。
最終這場議事會,有街道物業管理服務中心、物業公司、業委會、居民代表、黨員代表、社區干部30多名群眾參加,各方代表從不同利益方出發,你一言,我一語,各抒己見。整個協商過程以“七規法”為指導,即主持人堅持中立,議事成員遵守“舉手發言、尊重他人”的規則,進行“一事一議”,避免偏離議題,在保障充分討論的前提下,主持人對議事會發言的時間和次數進行限制(限時限次),控制議事時間,最終按照“簡單多數”總結議事結果。
在執行“停車亂”協商議事成果中,社區出臺停車新政,以《停車公約》的形式固定治理方式,加大宣傳力度,鼓勵居民參與車輛停放管理,形成居民自約、自管、自治的氛圍。街道物業科則督促物管公司劃線增添停車位。同時在落實協商議事成果過程中,物業科結合民情懇談會、院壩會、協商議事會等契機定期向居民反饋通報協商成果落實情況。社區“兩委”則通過公開欄、微信群等向居民公開協商成果,在社區活動中心張貼協商成果落實進度表,接受民主評議。
通過一系列措施,勝利花苑小區“兩停三不停”已在轄區群眾中形成共識,物管公司在小區道路單邊畫線新增停車位350個,小區停車情況得到明顯改善,車輛停放整齊,社區秩序井然,環境衛生水平也顯著提升,得到了居民們的一致認可。
據悉,近年來鐵山坪街道以“議事協商”為突破點,聯合物管公司、業委會、居民代表等議事主體,按照“選好議題、議好過程、用好結果”的“三好”議事原則,形成了“四事分開議”和“六步七規法”的議事規則,確保自治規范有序。在此基礎上通過“街道督辦、科室協辦、社區聯辦”機制推進協商成果轉化,有效解決了高空拋物、車輛亂停、路燈不亮等群眾急難愁盼問題367件,做到了“有事好商量,眾人的事由眾人商量”,不斷提升了基層治理活力。(劉政寧、馮良)
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