信用卡作為現(xiàn)代化支付與消費(fèi)信貸工具，是連接銀行與用戶的重要紐帶。重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“重慶農(nóng)商行”）先行先試，打造出具有“辨識(shí)度”的“信用卡中心轉(zhuǎn)型范本”，截至2024年11月末，該行信用卡及消費(fèi)信貸余額突破1500億元。

據(jù)了解，該行自主研發(fā)、自主創(chuàng)新的信用卡核心系統(tǒng)于2021年成功回遷上線，全面接管此前外包的信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)安全“換芯”、業(yè)務(wù)平穩(wěn)“遷移”。成功回遷后，該行實(shí)現(xiàn)與行內(nèi)大核心系統(tǒng)形成一體的核心架構(gòu)和數(shù)據(jù)管理體系，基于可控的自主研發(fā)平臺(tái)和靈活的業(yè)務(wù)發(fā)展架構(gòu)，不斷打通行內(nèi)外系統(tǒng)壁壘，數(shù)據(jù)處理時(shí)效及全行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)協(xié)同控制能力得到進(jìn)一步提升。

在信用卡業(yè)務(wù)方面，該行同步完成了信用卡核心系統(tǒng)與移動(dòng)營(yíng)銷App、渠道審批系統(tǒng)、貸后管理系統(tǒng)、交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等外圍系統(tǒng)的全面貫通，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。積極運(yùn)用信用卡“識(shí)客、獲客、活客”的數(shù)字營(yíng)銷矩陣，及時(shí)掌握分析客戶消費(fèi)偏好、交易習(xí)慣等全量信息，完成了家裝分期、汽車分期、車位分期等信用卡分期產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)。

除此之外，該行還推動(dòng)實(shí)現(xiàn)信用卡核心系統(tǒng)與行內(nèi)手機(jī)銀行、柜面業(yè)務(wù)、直銷銀行、信貸管理、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、反欺詐等各類系統(tǒng)高效對(duì)接，形成數(shù)據(jù)共享、資源互通、風(fēng)控協(xié)同的數(shù)字化管理體系，最大限度發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。同時(shí)成功對(duì)接行內(nèi)微銀行平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信用卡客戶與信貸客戶之間的無(wú)縫銜接、相互轉(zhuǎn)介，持續(xù)深挖客戶消費(fèi)金融產(chǎn)品需求。在風(fēng)險(xiǎn)防控方面，通過(guò)信用卡核心系統(tǒng)對(duì)接全行信貸管理系統(tǒng)，借助信用卡自動(dòng)審批系統(tǒng)、ODS平臺(tái)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，與全行信貸管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，有效提升貸款審批效率，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及貸后管理能力不斷強(qiáng)化。

隨著《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》出臺(tái)，重慶農(nóng)商行圍繞全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，在“數(shù)字農(nóng)商行”總目標(biāo)下，優(yōu)化信用卡中心組織架構(gòu)，將全行消費(fèi)金融業(yè)務(wù)并入信用卡中心，成立信用卡及消費(fèi)金融部，負(fù)責(zé)全量個(gè)人客戶消費(fèi)類信貸業(yè)務(wù)，有效整合資源，提升服務(wù)效率，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)與集約管理。

目前，重慶農(nóng)商行信用卡發(fā)卡數(shù)已超200萬(wàn)，憑借信用卡核心系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，該行更多系統(tǒng)數(shù)據(jù)將實(shí)現(xiàn)共通共享，卡貸聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷機(jī)制也將不斷優(yōu)化，信用卡客戶的核心價(jià)值將得到進(jìn)一步釋放。（李金）

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