江津區德感街道:以“智”促“治”推動基層智治迭代升級
高效處置長江禁捕、森林防火;有序解決車輛違規停放;及時回應群眾需求,處理突發事件……在江津區德感街道,居民的大小事、工作的疑難癥,都可以通過“141”基層智治體系高效辦理。
自實施黨建統領基層治理工作以來,德感街道緊扣“貫通實戰”,持續優化機制體系,用好用活智治平臺,立足民生實事推動平臺實效化運行,實現了處理事件“一站式”,黨群溝通“零距離”,服務群眾“面對面”,有效增強了街道基層治理中心治理效能,推動了智治體系迭代升級。
做實三個融合 推動機制體系有序化運轉
為多層次多角度優化完善機制體制,德感街道通過“線上+線下”融合,“人防+技防”融合以及“戰時+平時”融合,三個融合推動智治體系有序運轉。建立線上線下雙網格,1.7萬余名居民進圈入群,線上線下合力排查矛盾糾紛,解決鄰里矛盾,全面實現了“一格一群”。“水電氣訊”“在職黨員”“兩企三新”等全員進網格,發動各行各業各條線“N”力量參與治理服務,有效整合街道轄區內智能感知設備,以“技防”為“人防”賦能。
同時,街道在平時將政務值班融入指揮中心值班值守,實現了“政務+中心”24小時運轉。應對戰時,通過“政務+警務+服務”三務融合,組建了57人的綜合執法“一支隊伍”和3支32人的應急救援隊伍,合力處置警務、非警務。
應急救援隊伍。德感街道供圖 第1眼TV-華龍網發
立足三個“一” 推動智治平臺實質化運用
據了解,為推動智治平臺實質化運用,德感街道在歸集數據、梳理業務、問題解決三個環節上發力,實現了“一屏統攬”“一屏掌控”“一貫到底”。
指揮中心全面整合“重慶漁政視頻AI預警處置系統”“平安鄉村雪亮工程”“智慧森林防火云平臺”等平臺數據,推動轄區所有網格全覆蓋上線實景圖,重點人員、關愛人員、建筑信息等人、地、物在智治平臺上一圖呈現。同時,依托“區治理中心+基層指揮中心+社區+網格”四級架構,構建了縱向一體貫通、橫向協同聯動運行體系,落實“上報-受理-轉辦-處置-反饋”全周期閉環管理,目前事件辦結率達100%。
基層指揮中心。德感街道供圖 第1眼TV-華龍網發
聚焦民生實事 推動特色場景實效化運行
“熒鴻城有人可能要輕生,趕快派人過來做好疏通工作……”近日,德感街道南華社區網格員在日常走訪中發現熒鴻城一街區3號樓樓頂有疑似輕生人員 ,便立即向社區和指揮中心報告了相關情況。
針對該事件,指揮中心收到情況后,立即交辦派出所、綜合行政執法崗、平安綜治崗、南華社區配合區消防救援支隊,由分管領導帶隊趕赴現場開展救援處置。
同時通過后端核實輕生人員身份,前方工作組則耐心細致做思想工作,并做好應急救援準備。最終于11時左右成功將輕生人員救回。事后經過上門做工作,打消了其輕生念頭,實現閉環處置。
目前,德感街道還針對流動人口多的實際,落實了“兩鄰”理念,通過“鄰里幫、鄰里學、鄰里議、鄰里治、鄰里聚”,組建了紅細胞義務巡邏隊,常態化加強宣傳、調解、巡邏,通過“線上線下”深度融合,打造了“崇德感恩·鄰里如親”品牌,通過智治融合,有力推動了為群眾做好事辦實事解難事。(通訊員 周純)
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