政務服務中心工作人員為園區企業工作人員解答疑難問題。袁曉露攝

今年以來，涪陵區遵循“權責一致、職能匹配、應放盡放、精準賦權”原則，深入開展園區開發區行政事權改革，對符合園區實際需求的行政權力事項依照法定程序賦權園區，園區企業實現“園區事園區辦”“辦事不出園”。

前不久，涪陵高新區（涪陵綜保區）入駐企業渝湘精密器械有限公司辦件員楊呂在辦理鋁合金壓鑄件車間智能化改造項目時發現，該業務可以直接在園區內辦理，于是按照企業投資備案的相關要求，一次性準備好資料，提交申請后，一天內就辦好了備案證。

“這大大縮短了我們在跑審批上的時間成本，讓我們感受到有溫度、有速度的政務服務，真正將審批服務柜臺延伸到產業一線。”楊呂說。

這都得益于園區開發區深入實行“一枚印章管審批”的政務服務新模式。目前，涪陵高新區（涪陵綜保區）、白濤工業園區（白濤新材料科技城）全面推行該模式，區級業務主管部門通過事項復核、抽查檢查等方式對園區的審批行為進行監管，實現審批方式由“碎片化”向“集成化”轉變，審批服務由“多門跑”向“進一門”轉變，審批流程由“差異化”向“標準化”轉變。

此前，涪陵區還組織兩園區政務服務中心的12名工作人員參加了為期2個月的專題培訓，內容包含賦權事項相關的法律法規、政策文件、窗口受理及部門審批環節操作。培訓共分集中業務培訓、窗口跟班培訓、部門跟班培訓、部門駐場培訓4個階段，確保參訓人員熟練掌握審批流程，鍛造一支服務水平高、綜合素質好的園區行政審批隊伍。

涪陵高新區（涪陵綜保區）、白濤工業園區（白濤新材料科技城）均按照政務服務分中心標準建設企業服務大廳，以企業需求為導向，優化電腦配置、打印機等硬件設施，落實專人坐班輪值，打造園區為企業服務的第一窗口，為企業提供溫馨、便捷的辦事服務。目前，涪陵高新區（涪陵綜保區）的辦事大廳已建設完成并投入使用，白濤工業園區（白濤新材料科技城）的辦事大廳也將于近期投入使用，將為兩園區內的230余戶規上限上企業提供服務。

涪陵區政務服務管理事務中心聯合各區級相關部門和涪陵高新區（涪陵綜保區）、白濤工業園區（白濤新材料科技城）積極推動發改、經信、城管等10個部門的首批49項事項賦權園區辦理。兩園區自9月正式承接以來，辦理住建、發改、經信等領域各類事項63件，平均減時限50%、減環節40%、減跑動60%，有效打通服務園區企業“最后一米”，政務服務跑出“加速度”。

區政務服務管理事務中心主任李清華說：“我們將繼續加大改革放權力度，目前已經初步梳理完成符合園區實際需求的第二批20余項行政權力事項，賦權園區辦理后，將更加方便‘企業辦事不出園’，企業獲得感、滿意度都將得到有效提升。”（袁曉露）

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