重慶農商行實現信用卡核心系統自主可控
在數字化轉型大背景下,重慶農村商業銀行(以下簡稱“重慶農商行”)認真踐行“零售立行、科技興行、人才強行”發展戰略和“一體四驅”發展體系,大力發展數字金融,積極推進實現關鍵技術平臺的自主可控。
其中,自主研發的信用卡核心系統分布式轉型是近年來重慶農商行開展的重點工作之一。
重慶農商行大數據服務中心。重慶農商行供圖
據了解,信用卡核心系統是信用卡業務鏈中的關鍵部分,信用卡全生命周期中的所有業務都將依托核心系統開展。隨著近年來移動互聯網技術的深入應用,信用卡客戶對產品服務的移動化、社交化、場景化等要求越來越高,對銀行的產品創新速度、精準營銷能力以及精細化管理水平提出更高要求。
2021年下半年,重慶農商行自主研發、自主創新的信用卡核心系統回遷上線,全面接管該行外包的信用卡業務數據,實現了系統安全“換芯”、業務平穩“遷移”。
重慶農商行信用卡核心系統成功回遷后,基于可控的自主研發平臺和靈活的業務發展架構,進一步加快了該行信用卡業務數字化轉型步伐。立足信用卡核心系統自研優勢,該行持續提升金融科技水平,不斷優化客戶服務體驗。一方面,基于“自動審批+虛擬信用卡”功能組合,滿足客戶即時辦卡、實時用卡需求。另一方面,基于客戶真實場景的消費金融需求,開發“遠程面簽”功能,打破時間、空間雙重限制,充分解決銀行員工不在場、讓客戶少等待等問題,實現“場景+金融”一體化服務。
此外,重慶農商行持續深耕打造信用卡全生態產品矩陣,充分滿足客戶多維度、多場景消費金融需求——基于自主可控的系統架構,完成了包含家裝分期、汽車分期、車位分期、商品分期、現金分期、賬單分期等多產品創設,并打通電商線上分期業務,搭建“已出+未出賬單”全賬分期體系,擴展支持十余種分期計息模式,有效滿足了客戶不同信用卡服務需求。同時,該行成功打破數據孤島強化數據聯動應用,通過系統實時扣劃歸還逾期欠款,聯動行內資產清收,支持對信用卡風險客戶進行名單化、自動化管理。
據悉,自信用卡核心系統投產后,截至2023年9月末,重慶農商行江渝信用卡發卡量已突破200萬張,較投產以前實現新增發卡100萬張、新增用信100億元的“雙百”突破。
“下一步,我行將持續推進金融科技創新,進一步加快數字化轉型步伐,強化信用卡業務轉型升級,在打造差異化競爭能力上持續發力。”重慶農商行相關負責人表示,該行將圍繞金融“五篇大文章”,持續打造高效化的金融科技系統流程、智能化的金融服務渠道以及多元化的數字運用場景,全力夯實轉型發展新優勢,提升數字賦能新質效,為推動全行實現高質量發展提供更強動力。(李金)
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