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渝北大盛:網(wǎng)格員變身"三員" 提升群眾"三感"

2022年03月07日20:04 | 來源:人民網(wǎng)-重慶頻道
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  人民網(wǎng)重慶3月7日電 化解矛盾糾紛、宣傳各類信息、巡查地質(zhì)災(zāi)害……如今,在渝北區(qū)大盛鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村總能看到網(wǎng)格員活躍的身影。近年來,大盛鎮(zhèn)積極探索網(wǎng)格化服務(wù)管理新路徑,創(chuàng)新建立“網(wǎng)格+”工作機(jī)制,讓網(wǎng)格員變身排查員、宣傳員、服務(wù)員,持續(xù)提升群眾的安全感、獲得感、幸福感。

東升社區(qū)“排查員”入戶開展排查工作。大盛鎮(zhèn)供圖

  “排查員”提升群眾安全感

  有這樣一群人,他們身著熒光綠馬甲、佩戴紅袖標(biāo)、手持記錄本,每天都穿行在網(wǎng)格中,深入開展排查走訪,上報異地返鄉(xiāng)人員、安全隱患等信息。他們就是網(wǎng)格員,也是當(dāng)?shù)厝罕娦闹械摹芭挪閱T”。

  在疫情防控形勢嚴(yán)峻時,這些“排查員”會加班加點對所有住戶進(jìn)行核查。有時候,遇到群眾不配合,他們需耐下性子一遍一遍不厭其煩的解釋,打消群眾的疑惑,安撫大家的情緒,鼓勵大家理性對待,主動參與并做好疫情期間防護(hù)工作。通過他們第一時間將信息上報有關(guān)部門,及時消除安全隱患,使得當(dāng)?shù)厝罕娚畎踩械玫竭M(jìn)一步提升。

青龍村“宣傳員”在暢晚庭宣傳積分制管理辦法。大盛鎮(zhèn)供圖

  “宣傳員”提升群眾獲得感

  “如果說網(wǎng)格化服務(wù)工作是夯實基層平安的基礎(chǔ),那么,做實日常宣傳工作,提高群眾法治思維與安全意識,才是維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的根本!痹诖笫㈡(zhèn),網(wǎng)格員也是當(dāng)?shù)厝罕娦闹械摹靶麄鲉T”。

  在日常巡防工作中,這些“宣傳員”每天走街串巷、進(jìn)社入戶向群眾宣傳掃黑除惡、反詐騙、國家安全等政策文件和防火防盜、用電用氣等生活安全常識。有時,他們也手持大喇叭、腰系小蜜蜂等,向群眾進(jìn)行廣泛宣傳,努力營造全民反詐的濃厚氛圍,提高群眾防騙意識,持續(xù)提升群眾生活獲得感。

千盞村“服務(wù)員”聯(lián)系政府社保所工作人員入戶為行動不便老人開展養(yǎng)老生存認(rèn)證工作。大盛鎮(zhèn)供圖

  “服務(wù)員”提升群眾幸福感

  為了進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格化服務(wù)工作,切實提升網(wǎng)格服務(wù)工作成效,大盛鎮(zhèn)還將人居環(huán)境整治、疫苗接種、養(yǎng)老生存認(rèn)證等工作與網(wǎng)格治理工作充分結(jié)合,全鎮(zhèn)網(wǎng)格員積極協(xié)助配合政府開展各項惠民工作。在網(wǎng)格巡邏工作中,網(wǎng)格員也經(jīng)常幫助行動不便的老人做清潔、干農(nóng)活等。也正因為這樣,當(dāng)?shù)厝罕娨操x予了網(wǎng)格員在網(wǎng)格治理工作中的新名字——“服務(wù)員”。

  據(jù)了解,自“網(wǎng)格+”機(jī)制建立以來,大盛鎮(zhèn)網(wǎng)格員巡邏網(wǎng)格2萬余次、現(xiàn)場消除安全隱患1000余個、上報安全隱患信息500余條、調(diào)解矛盾糾紛50余件、服務(wù)群眾生活300余人次、參與滅火救援8起,贏得轄區(qū)廣大群眾的點贊。(劉政寧、張坤、馬君如)

(責(zé)編:劉政寧、張祎)

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