人民網重慶2月25日電 “尊重企業、尊重企業家。”“把服務做到企業急需處，把服務做到企業家心坎上。”走進重慶創新經濟走廊開發建設有限公司辦公樓，迎面液晶大屏幕上，滾動展示著重慶臨空前沿科技城打造國際一流營商環境的信心和決心。

　　“服務好每一個企業、服務好每一位企業家，是我們園區的責任和使命。”重慶創新經濟走廊開發建設有限公司黨委書記、董事長唐中浩表示，營商環境沒有最好、只有更好，打造國際一流營商環境，前沿科技城責無旁貸、首當其沖。

　　“多一分付出”換“少一分操心”

　　渝北區作為重慶市開發建設前沿，產業項目投資加速成勢。

　　2021年，渝北區緊抓“放管服”改革，持續優化營商環境，吸引大批企業投資落戶，全年新增市場主體4萬余戶，新增數量位居全市第一。2022年新年伊始，渝北區賡即召開打造國際一流營商環境大會，創新推出打造營商環境“升級版”20條“硬核”舉措。

　　由渝北區屬國有企業重慶創新經濟走廊開發建設有限公司負責打造的重慶臨空前沿科技城，規劃面積20平方公里，現已落戶項目69個，已形成以 OPPO、傳音為龍頭的智能終端產業和以大明電子等為代表的汽車電子兩大產業體系，正在瞄準科技前沿產業，全力打造智能制造創新示范基地。

　　渝北區打造營商環境“升級版”20條“硬核”舉措出臺后，創新經濟走廊公司圍繞“減時間”“降成本”“改流程”“破壁壘”“立機制”的要求，第一時間細化制定具體落實措施，分解責任到公司各部門，不折不扣把20條舉措在園區落實落地。

　　其中，為讓企業心無旁騖做好主業、做強實業，該公司對“簽約即供地、交地即交證、拿證即開工”三條措施，用創新的方式，分10個工作步驟，竭力把能辦的全都提前辦好。同時，對實行“專區受理+專員代辦”等要求，落地實行審批事項全程代辦服務，力求用“多一分付出”換企業“少一分操心”。

　　“一句話，就是想企業所想、急企業所急、解企業所困，把服務做到企業急需處、把服務做到企業家心坎上。”唐中浩說，打造營商環境“升級版”，就是要站在企業的角度思考問題，堅持把企業的事當自己的事優先做，把最實在的服務當最重要的工作反復做，真正做到“不叫不到、隨叫隨到、服務周到”。

　　打好“提前量”成就“剛剛好”

　　對企業而言，時間就是成本，效率就是效益。落戶前沿科技城的項目，絕大多數市場預期都很好，迫切希望盡快交地建設、盡快建成投產。

　　“只要企業有需求，我們就打開‘綠色通道’，把能辦的全都提前辦好。”在前不久創新經濟走廊公司組織召開的服務專員培訓會上，公司副總經理彭中明拿著“簽約即供地、交地即交證、拿證即開工”的工作流程，逐條逐條講解說明。

　　工作流程第4條明確：投資協議簽訂后，資產運營部負責向區規劃自然資源局報請土地出讓。第6條提出：在土地招拍掛公告期間，資產運營部會同產業發展部約請區規劃自然資源局對出讓土地進行“三合一”現場踏勘，預填不動產權籍調查表、預簽交地備忘錄，預辦《建設用地規劃許可證》等等。

　　“以前，從項目落地到開工建設最快也要一個多月，現在只需幾天。”彭中明說，這個工作流程，既是對園區員工的操作指南，更是對落戶企業的鄭重承諾，“我們就是要打好服務的‘提前量’成就企業的‘剛剛好’。”

　　服務有“溫度”投資有“熱度”

　　“請放心，后續工作交給我們辦就行了！”這是創新經濟走廊公司產業發展部項目專員每天說得最多的一句話。

　　產業發展部部長桂林林介紹，為讓企業多跑市場少跑審批，公司為企業全面提供全程代辦服務，并實行“一對一”專員制。

　　代辦專員事先檢查申請人提交的資料，對材料不全的，當場書面告知需要補充哪些資料；材料齊全的，當場開具《代辦受理通知書》。

　　而后的審批流程，企業不需要操心，代辦專員會追蹤審批進度。審批完成后，代辦專員會在當天反饋審批結果，做好最后的交接工作。

　　據了解，為讓全程代辦服務覆蓋面更廣更便利，創新經濟走廊公司還將設立專門的企業服務“窗口”，通過專門的代辦服務隊伍，實現企業“辦事不出園”，打通服務“最后一公里”。

　　“服務有溫度，投資才有熱度。”唐中浩表示，公司班子成員還將與企業家建立結對機制，把服務從工作向生活延伸，為園區企業員工在就醫、讀書、住宿等日常生活上提供更多幫助。讓前沿科技城不但有“升級版”的營商環境，還是一個很有“溫度”的園區，為建設“四個大區”、打造“標桿城區”做出更大貢獻。（劉政寧、李波）

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