2022年1月11日，重慶市稅務(wù)局召開全市稅務(wù)工作會議，回顧2021年全市稅收工作，部署“十四五”未來幾年及2022年重點任務(wù)。圖為重慶市稅務(wù)工作會議現(xiàn)場。楊妮丹攝

　　2022年1月11日，從重慶市稅務(wù)工作會議上獲悉，在營商環(huán)境評價中，重慶納稅指標排名在全國前列、進步最大，在2021年納稅人滿意度專項調(diào)查中綜合得分名列全國第四，折射出重慶稅收營商環(huán)境不斷優(yōu)化、持續(xù)向好。

　　“我們持續(xù)深化稅務(wù)領(lǐng)域‘放管服’改革，力推便民之舉、惠民之策，不斷提升納稅人繳費人滿意度、獲得感，促進稅收營商環(huán)境提質(zhì)提效，進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力。”重慶市稅務(wù)局黨委書記、局長許光烈表示。

　　2021年，重慶市稅務(wù)局聚焦辦稅繳費堵點、痛點、難點，加緊創(chuàng)新發(fā)展的腳步，以智慧稅務(wù)提升便民服務(wù)——小規(guī)模納稅人申報“一鍵式直達”、多稅種征管“一體式集成”、不動產(chǎn)交易“一窗式辦理”、大數(shù)據(jù)平臺“一網(wǎng)式交互”、稅款退繳庫“一程式通辦”……“一辦就好”智慧服務(wù)體系逐漸成型、持續(xù)完善，讓辦稅體驗“再加速”，實現(xiàn)政策紅利“秒”落袋。

　　在數(shù)字化、智能化賦能下，更多的智慧稅費服務(wù)舉措漸次落地：通過“稅企互動平臺”，向160萬戶次企業(yè)納稅人精準推送相關(guān)政策；在全國率先實現(xiàn)“多稅合一”申報改革，相關(guān)納稅人辦稅時間壓縮2/3，每年申報次數(shù)減少2/3；上線出口退稅管理新系統(tǒng)，減少12個申報表單，錄入項減少30%以上……

　　此外，重慶稅務(wù)部門還推出5方面18條辦稅服務(wù)廳質(zhì)效提升行動計劃，推進30項征管基礎(chǔ)事項前移至辦稅服務(wù)廳，為特殊群體提供個性化服務(wù)等，推動線下稅費服務(wù)全面升級。

　　一年來，一系列創(chuàng)新探索已初見成效。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，重慶市電子稅務(wù)局注冊用戶達1027萬戶；“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)達214項，90%以上的企業(yè)稅費業(yè)務(wù)實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理；“跨省異地電子繳稅”模式被總局和中國人民銀行在全國復(fù)制推廣；增值稅小規(guī)模納稅人“點即報”、不動產(chǎn)交易“智聯(lián)通”得到國務(wù)院督察組通報表揚；“智慧辦稅”被評為重慶十大“智慧政務(wù)”精選案例……

　　同時，重慶稅務(wù)部門在稅收執(zhí)法上持續(xù)發(fā)力，呈現(xiàn)出寬嚴并濟、包容審慎的特點。

　　在“嚴”的方面，堅持依法嚴厲打擊虛開騙稅違法犯罪，2021年重慶打擊“假企業(yè)”“假出口”“假申報”專項行動圓滿收官，共依法查處涉嫌虛開騙稅企業(yè)上萬戶，挽回稅收損失超18億元，抓捕涉案人員435人。專項行動結(jié)束后，重慶市稅務(wù)局、市公安局等七部門建立了常態(tài)化打擊虛開騙稅違法犯罪工作機制，成立了警稅合成指揮中心及辦公室，保持打擊“三假”高壓態(tài)勢，維護了良好的稅收法治環(huán)境。

　　在“寬”的方面，2021年4月1日，稅務(wù)總局發(fā)布的《稅務(wù)行政處罰“首違不罰”事項清單》正式實施，對首次逾期申報等輕微違法行為“首違不罰”。重慶稅務(wù)部門認真落實“首違不罰”清單，截至2021年12月底，對1萬多戶次符合條件的納稅人免于行政處罰。同時，還開通了“首違不罰”線上辦理功能，該做法入選重慶第一批法治政府建設(shè)示范項目。

　　重慶是全國6個首批營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市之一。許光烈表示，重慶稅務(wù)部門將深度融入營商環(huán)境創(chuàng)新試點建設(shè)，著力深化“服務(wù)升級行動”，解決辦稅繳費急難愁盼問題，維護納稅人繳費人合法權(quán)益，助力重慶打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。（夏金梅、陳穎）

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