2021年11月28日，廣發銀行重慶分行迎來了6周年誕辰。

　　6年前，位于珠江之畔的廣發銀行將金融服務種子播撒在巴渝大地。由此，廣發銀行重慶分行在山城扎根成長，為重慶金融業注入新鮮血液。

　　光陰荏苒，彈指六年間，從呱呱墜地到茁壯成長，廣發銀行重慶分行始終保持著朝氣蓬勃的活力，以矢志不渝的金融初心為重慶社會經濟服務，以惠民利民的情懷與重慶發展同頻共振，書寫下助推重慶起勢騰飛的新篇章。

廣發銀行重慶分行大樓。廣發銀行重慶分行供圖

　　情注實體

　　支持重點項目落地

　　置身其中才能找準方位，扎根深處才能汲取養分。入駐重慶以來，廣發銀行重慶分行主動融入國家戰略，緊緊圍繞重慶經濟社會發展大局，全方位、全領域、全鏈條參與地方經濟發展，貢獻金融專業力量。

今年9月，工作人員赴企業調研（資料圖）。廣發銀行重慶分行供圖

　　今年以來，該行印發《重慶分行落實“廣發銀行服務成渝地區雙城經濟圈行動方案”工作計劃》，積極支持成渝地區雙城經濟圈建設的重大戰略部署，同時主動助力“一帶一路”、西部大開發、長江經濟帶等重大項目。截至今年3月末，該行已儲備新時代西部大開發、長江經濟帶和成渝地區雙城經濟圈重大建設項目6個，金額共計約30億元，涉及城市基礎設施、鐵路、公路、醫院等多個重點行業。

　　渝湘高速公路擴能項目（彭水至酉陽）是云、貴、川、渝地區規模最大PPP項目，銀團貸款規模共50億元。廣發銀行重慶分行積極支持該項目推進，是全國性股份制商業銀行中唯一獲得參與資格的機構。

　　回歸本源，支持重慶實體經濟發展。今年以來，該行還加大對制造業、新基建等行業以及交通、水利、能源、糧食等領域的支持力度。加大在先進制造業等重點領域的信貸投放，聚焦5G基建、特高壓、城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大數據中心、人工智能、工業互聯網等七大新基建領域及核心產業鏈，拓展信息技術、裝備制造、先進軌道交通等高端制造業優質客戶。同時，推出適用于高端制造業的信貸產品，助力國有企業發揮主力軍、生力軍作用，為重慶實體經濟發展添磚加瓦。

　　普惠小微

　　服務地方經濟發展

　　金融普惠，民生為先。今年以來，廣發銀行重慶分行認真開展黨史學習教育，深入踐行“我為群眾辦實事”，以民生為中心，聚焦企業及“三農”發展融資難、融資貴等問題，優先發展普惠金融。

　　該行公司銀行部、授信管理部聯合經營單位建立起常態化走訪制度，多次組織工作人員深入工業園區、產業園區走訪調研各中小企業運營情況，上門提供咨詢服務，并依據客戶需求定制解決方案。

　　針對小微企業，該行堅決落實普惠金融各項政策要求和監管目標，針對1000萬人民幣以下普惠型小微企業信貸業務，由授信管理部設立專門通道，在資料齊備的前提下，審查審批環節合計不超過3個工作日。截至2021年3季度末，該行普惠小微貸款較年初增長75.77%，圓滿完成小微貸款“兩增”目標。

　　針對“三農”發展，該行印發《廣發銀行重慶分行金融服務鄉村振興信貸政策指引》，結合行內政策研發出“水產養殖貸”等支持“三農”發展的專項產品方案，涉農貸款余額較去年增速達64.38%，其中普惠涉農余額增速達70.5%。

　　做優服務

　　不斷增進民生福祉

　　網點廳堂是銀行向客戶提供服務的前沿平臺。廣發銀行重慶分行加強全轄網點的品質服務建設，積極引導員工轉變服務理念和意識，全面提升網點綜合服務質量和服務能力。

　　聚焦居民需求，提升零售金融服務能力。該行圍繞便捷金融服務理念，積極推進“線上化”“適老化”服務升級，強化智能設備的推廣使用，優化手機銀行渠道平臺，積極推廣“云店”服務，探索金融科技創新路徑，提升服務居民需求質效。

指導客戶使用智能器具（資料圖）。廣發銀行重慶分行供稿

　　聚焦特殊人群，加大金融惠民服務。為助力保障農民工薪資發放，廣發銀行重慶分行成為重慶市首批農民工工資支付監控預警平臺協議銀行；為支持重慶市民出行更便捷，該行還發行“廣發銀行重慶交通信息卡聯名卡”，目前已經累計發卡逾6萬張；為解決居民看病難題，該行聯合中國人壽推出超級鑫卡項目，不斷提升市民金融服務獲得感。

　　聚焦內控外防，加強消費者權益保護。廣發銀行重慶分行堅守“以人民為中心”的發展理念，弘揚“以客戶為中心”的服務文化“，積極履行社會責任，多次組織工作人員深入社區、商圈、學校等地扎實開展消保宣傳讓”金融知識進萬家“，不斷提升金融消費者服務質效。

　　此外，該行還為老年客戶設置了兌換零錢專用通道，服務老年客戶群體做好現金存取準備工作。針對年齡較大、患病、行動不便等特定老年人群體，在風險可控前提下，開辟綠色服務通道，積極采取上門服務，保障特定老年群體金融權益。

　　積厚流廣潤巴渝，蹈厲奮發啟新程。廣發銀行重慶分行相關負責人表示，該行將始終與重慶同呼吸共命運，以不負時代的堅定、歲月不居的緊迫、惠民利民的情懷，堅守金融服務初心，為重慶發展建設提供更強有力的金融支持。（胡虹、張睿、周長）

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