11月5日，第八屆全國道德模范頒獎儀式在北京舉行，今年36歲的沙坪壩區公安分局磁器口派出所社區民警何巧榮膺“全國道德模范”榮譽稱號，這也是我市政法系統第一位獲此殊榮的民警。

　　據了解，何巧所在的磁器口派出所磁建村社區有一個較為特別的小區，那里居住著100多名聾啞群眾，他們是原重慶市高壓開關廠的工人，由于殘疾，一些聾啞群眾很難與他人交流，也無法融入社區生活。

　　7年前，何巧來到了磁建村任社區民警。社區民警有一項重要的工作，就是入戶走訪群眾，為群眾排憂解難，可是剛上任社區民警的何巧卻發現她的工作開展不下去。“由于不懂手語無法交流，我根本不知道聾啞群眾面臨哪些困難，更別提為他們排憂解難。”

　　而聾啞群眾，對這個當時還不到30歲的年輕人很不信任，認為她根本做不了什么。吃了不少“閉門羹”的何巧卻沒有氣餒，而是憑著自己的努力，一點點贏得了聾啞群眾的認可。

　　不會手語沒關系，可以學！為此，她找來手語教材和視頻，每天擠出休息時間自學，大家逐漸發現，這個女娃還真有些“犟”，對她的信任也就多了幾分。

　　在隨后的工作中，何巧逐漸了解到聾啞群眾的困難，例如他們與鄰里之間的矛盾，聾啞青少年自卑心理的問題等，她都一一通過自己的努力，化解了矛盾，幫助他們樹立起樂觀陽光的人生態度。

　　隨后，她還辦起了“巧姐無聲警務室”，為聾啞群眾進行法制講座等；帶領聾啞群眾創建了“無聲義務巡邏隊”，幫助維護轄區治安等。在她的努力下，轄區其他群眾也感受到了聾啞群眾對生活的熱愛和對社區的付出，對他們越發認可，不但多了許多笑臉，遇到也會向他們豎起大拇指。

　　據統計，近年來，何巧參與調解的涉及聾啞人矛盾糾紛成功率100%，轄區群眾安全感、滿意度始終保持96%以上，她自學手語、用心關愛服務聾啞群眾的先進事跡贏得社會普遍贊譽，廣大群眾稱贊她“全心為群眾辦實事，做聾啞群眾貼心人”。

　　“榮譽激勵我繼續奮進，今后我將盡我所能，繼續為群眾服好務。”何巧說。

　　（記者 周松 實習生 肖秋靈）

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