按病索醫,看病更方便!西南醫院打造高質量門診服務
人民網重慶8月18日電 在第四屆醫師節來臨之際,陸軍軍醫大學西南醫院將推出系列高質量門診服務,不斷提升醫院醫療服務品質,改善患者醫療服務體驗。通過引導患者按“病”精準化就醫,實現專家“術業有專攻”看病,患者只需要根據自己的癥狀,預約相應的專病專癥門診。
名醫專家領銜
滿足患者精準就醫需求
知名專家團隊門診是針對某一領域的疑難復雜疾病,由醫院該領域診療技術精湛、行業口碑好、知名度高的名醫專家領銜,帶領多名專業經驗豐富的骨干醫師成員組成診療團隊。據悉,醫院將推出姜軍疑難乳腺甲狀腺疾病知名專家團隊、許建中脊柱畸形知名專家團隊、周向東呼吸系統疑難危重癥知名專家團隊3個知名專家團隊門診。
初診患者通過團隊成員醫師進行首診,經初步診斷、完善相關檢查后,如評估需領銜專家復診的,由團隊首診醫師通過內部轉診的方式引導至領銜專家處復診;團隊領銜專家經評估也可將本人接診過的患者直接進行復診預約或轉診至團隊成員醫師進行復診,形成靈活高效的雙向轉診機制。通過打造知名專家團隊專病品牌、同質化診療團隊與團隊協同服務模式,進一步提高知名專家門診服務效能,強化學科專病特色,完善內部診療標準與轉診機制,提升門診服務延續性,使更多疑難危重患者得到及時有效治療。
打破診療局限
協同制定最優診療方案
多學科聯合診療(MDT)是由2個以上相關學科、相對固定的專家組成多學科協作團隊,以患者為中心,圍繞某一器官或系統疾病,通過固定時間、固定場所的會議討論,為患者制定科學合理,規范化、個體化、連續性綜合診療方案的門診服務模式。目前,醫院新開設包括腦腫瘤多學科聯合門診、淋巴瘤多學科聯合門診、消化道早癌多學科聯合門診、乳腺癌多學科聯合門診、銀屑病多學科聯合門診等在內的5個多學科聯合門診。
患者通過首診醫師進行診療,經評估需要開展多學科聯合診療的,由首診醫師推薦,并引導至多學科聯合門診辦公室進行預約,預約成功確定會診時間后由辦公室安排各學科專家團隊進行多學科聯合診療,提出最優診療方案,反饋給患者本人或家屬。
改進就醫模式
避免掛號就診“反復橫跳”
特色專病門診是某一學科針對某一常見病、多發病或重大疑難疾病,結合學科技術優勢和影響力,凝練學科專病特色,對患者某一特定疾病開展門診診療服務的模式。醫院首批推出包括高危妊娠專病門診、婦科腫瘤專病門診、肝癌專病門診、垂體瘤專病門診、胃腸鏡微創治療專病門診、胃癌專病門診、低位直腸癌保肛專病門診、腎移植專病門診、先天性心臟病專病門診、骨感染骨缺損專病門診等在內的10個專病門診。據了解,醫院還將持續推出系列高質量門診,為患者提供優質高效的診療服務。
患者只需針對一種病癥掛一個號,預約醫院特色專病門診號源后,由專病門診出診醫師接診,針對患者病情提供專業診療意見建議。
通過特色專病門診服務,改進傳統的就醫模式,實現由按“科室”看病到按“疾病”看病的轉變,為患者提供更加精準化、專業化、個性化的診療。
醫院將繼續秉承“人民至上、生命至上”的理念,持續實施高質量門診服務升級計劃,為患者提供精準化、同質化、高質量的門診診療服務,將進一步提升醫院醫療服務品質,持續改善患者醫療服務體驗。同時通過系列專病特色的培育凝練,引導全院聚焦疑難復雜疾病救治,走高質量發展道路,全面提升醫療救治能力水平,為打仗型醫院建設奠定堅實基礎。(陳琦、黃小桐)
分享讓更多人看到