人民網重慶6月24日電 隨著金鳳鎮“老楊群工”特色黨建品牌的深入推廣,“有事找老楊,老楊幫您忙”已成為高新區為民辦實事、解難題的一句響亮承諾。在此基礎上,高新區稅務局、金鳳鎮為更好地服務群眾、服務企業,將“老楊群工”的思路用于稅收服務工作,擴展內涵和外延,服務于企業持續發展,服務于群眾便捷辦稅,建立重慶高新區“老楊群工”稅務工作室。
如何高質量建設高新區“老楊群工”稅務工作室?一方面利用品牌+辦稅服務,提升辦稅服務廳服務質效。依托地方政府的便民服務品牌,整合資源將“老楊群工”請進辦稅服務廳,建立稅務工作室作為“老楊群工”的涉稅服務網點。通過黨員接待服務、專家坐班服務、志愿團隊服務和走訪問需服務等一系列鎮街社區定紛止爭的服務思維來提升辦稅服務廳的服務質效和品牌效應,幫助納稅人解決實際困難及問題,向納稅人提供涉稅事項咨詢、涉稅知識培訓、涉稅文化宣傳、涉稅法律救濟等服務,并為重點企業提供“一企一策”的個性化涉稅服務,實現“稅務主導、鎮街聯動、群團參與”的便民涉稅服務新機制。
另一方面通過宣傳和志愿服務,以品牌優勢豐富建立志愿者隊伍。利用金鳳“老楊群工”的知名度和輻射效應開展志愿者服務工作,和社區、高校、A級納稅人加強聯系協作,在第一稅務所的“老楊群工”稅務工作室設置志愿者服務基地,以區局黨員骨干、優秀干部、青年才俊為主,適當時候邀請溝通經驗強的社區工作者、學習能力強、學歷素質高的財經類大學生、經驗豐富的企業財務人員前來實習,為納稅人提供個性化資訊服務,并以“心連心”結對互助的形式和其他“老楊群工”服務網點形成合作交流機制,傳授工作經驗,探討工作方法,增進轄區單位對高新稅務工作的了解、參與、認同、支持。
另外就是黨建+納稅服務,成為黨建和業務融合的結合點。以金鳳“老楊群工”服務體系為切入點,以“第二黨支部”的形式促成區稅務局基層黨支部更便利地和街道社區黨支部合作交流,采取輪崗輪訓、值班交流的模式,選拔業務能力優秀、學習能力強的黨員干部作為業務融合骨干到“老楊群工”稅務工作室,不定期開展跟班交流。
“老‘ 楊’帶群‘ 楊’,稅務攜手幫您忙”。后期,金鳳鎮將攜手高新區稅務局進一步將“以人民為中心”的理念貫徹落實在“為群眾辦實事”的實踐中,把 “老楊群工站”打造成稅務局和地方鎮街進行黨建工作交流的“試驗田”、志愿服務培訓的“孵化地”、基層疑難問題的“會診所”和助力高新發展建設的“宣講團”,推動重慶高新區“老楊群工”稅務工作室成為能在重慶稅務系統、重慶高新區都叫得響、響當當的品牌。(劉政寧、張林莉)
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