市民在九龍坡區24小時智慧政務服務中心辦理相關業務。周邦靜攝
人民網重慶6月18日電 (胡虹)補辦駕照、補辦身份證、港澳臺簽注……這些政務業務,在九龍坡區商圈24小時都能辦理。18日,位于楊家坪商圈中迪廣場的九龍坡區24小時智慧政務服務中心正式投入運行,“24小時不打烊”的政務服務成為現實,市民無需前往行政服務中心,就近就能辦理相關業務。
據了解,九龍坡區24小時智慧政務服務中心位于楊家坪商圈中迪廣場1F-11號,服務面積206平方米,臨近地鐵口,交通便利,位置醒目。中心分設自助服務區、自助填單區、自助投寄區,配置政務服務自助機2臺、稅務自助服務設備2臺、公安自助服務設備5臺、人社自助服務設備1臺、不動產登記自助服務設備1臺、“渝快辦”自助查詢機1臺和電子存取件柜。
同時,中心借助人臉識別、云計算、大數據等技術,打破時間和空間限制,實行24小時無障礙全自助服務。在以上207項事項中,不涉及紙質材料流轉的事項,可以通過集成打印機、身份證讀卡器、高拍儀、攝像機、指紋儀等設備將相關材料信息上傳,通過遠程視頻咨詢、自助申報、打印回執等簡單流程,即實現24小時全天候全時段無障礙業務辦理。
市民在九龍坡區24小時智慧政務服務中心的自助查詢機上辦理相關業務。 周邦靜攝
涉及紙質材料流轉的事項,企業群眾可通過自動生成的二維碼打開指定的電子存取件柜,將申報資料裝入專用文件袋投入其中便可,系統會短信通知工作人員前來收取申報資料。企業群眾還可以根據自身需求選擇郵寄送達、電子存取件柜領取、人工窗口領取等領取方式。
“針對商業發達和地段人員需求,我們有針對性選取需求較大的高頻政務服務事項,可辦理身份證明、違章處理、駕駛證、不動產預約查詢打印、醫保社保預約查詢打印、公積金查詢等207項事項(第一批)業務。企業群眾不用排隊預約就能隨時就近領取發票,辦理房屋租賃備案等,真正實現就近辦、隨時辦、方便辦、網上辦。”九龍坡區24小時智慧政務服務中心相關負責人介紹。
其表示,中心后續還將繼續增加辦理事項數量,企業群眾無需前往大廳,就能一站式辦結業務,降低時間成本,讓政務服務更接地氣,真正實現惠企便民。
據悉,黨史學習教育開展以來,九龍坡區堅持以人民為中心的發展思想,積極貫徹落實“放管服”改革精神,深入推進“互聯網+政務服務”,圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動,建立24小時智慧政務服務中心,提供全天候全時段“一站式”智慧政務服務,助力打造“楊家坪——謝家灣”片區智慧城市展示帶。
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