人民網重慶6月11日電 “妹兒,快來坐。謝謝你們,早上才打了電話,你們這么快就來了”。6月11日上午,家住渝北區雙龍湖街道方家山社區13社老人田祥芳熱情地招呼著來訪的社區工作人員。當日,該社區組織工作人員前往老人家中,為老人開展養老金認證的服務。
田祥芳家中兩位老人年紀大、行動不便。眼下,又到了兩位老人養老金認證的時間。社區黨總支在了解到這一情況后,立即組織工作人員進行上門服務。
方家山社區地處雙龍湖街道最西端,幅員面積3.85平方公里。因受征地、施工項目影響,未征地范圍內的村民小組居民短期內存在出行交通不便的問題。針對這一情況,社區以“我為群眾辦實事”為主線,通過微信、QQ、網格入戶等多種形式收集群眾建議、訴求、服務需求,主動提供上門服務。
“作為社區工作人員,就是要多走、多看、多聽、多問、多感受,切實踐行‘群眾路線’。”方家山社區黨總支書記胡治平介紹,自黨史學習教育開展以來,方家山社區落實“重點在學、關鍵在辦”的要求,從便民服務、優化基礎設施建設方面著手。目前,社區便民服務點正在積極籌備中,新建公路、人行便道也在計劃實施階段。(劉政寧、楊薈琳、譚林東)
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