人民網(wǎng)重慶5月6日電 “現(xiàn)在又到了理療時(shí)間了，我?guī)�您去康�?fù)中心找醫(yī)生。這幾次理療做下來效果很不錯(cuò)，加油！”6日上午，重慶市銅梁區(qū)人民醫(yī)院行政后勤人員陳秋忙完本職工作后，乘電梯來到住院部21樓，一邊幫助一位因中風(fēng)而入院的患者坐上輪椅，一邊和他聊著天，她是該醫(yī)院“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，與住院病人一對(duì)一“結(jié)對(duì)子”的干部職工之一。

　　為進(jìn)一步提高醫(yī)院服務(wù)水平和質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)患溝通的效果，結(jié)合正在開展的學(xué)黨史學(xué)習(xí)教育，銅梁區(qū)人民醫(yī)院黨委在院內(nèi)開展“天使壹陪伴·陽(yáng)光壹守護(hù)”志愿服務(wù)。

　　活動(dòng)以醫(yī)院所有在崗職工為志愿服務(wù)主體，醫(yī)院天使志愿者服務(wù)隊(duì)招募的社會(huì)志愿者為輔助，每位職工一對(duì)一定點(diǎn)對(duì)接具體床位，開展諸如溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、陪護(hù)、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。

　　“和一般的護(hù)士、護(hù)工相比，一對(duì)一的志愿服務(wù)更強(qiáng)調(diào)陪伴與關(guān)懷。”康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)姜家雨說，尤其是一些缺少家人陪同、或者未聘請(qǐng)護(hù)工的患者，住院期間生活上存在很多不便的地方，這時(shí)候志愿者適時(shí)的關(guān)心和幫助，對(duì)患者來說在心理上是極大的安慰。

　　“你在住院期間如果遇到什么困難，都可以通過這張服務(wù)聯(lián)系卡來聯(lián)系我，我們會(huì)盡量協(xié)調(diào)工作，及時(shí)來幫你們解決。”與總務(wù)科工作人員曾志“結(jié)對(duì)子”的是康復(fù)理療科的病人陳廷明。“我們從行政后勤走向一線，能夠更加深入觸及到病患的需求，也了解到我們的服務(wù)還有哪些可以提升的方面，這有助于提升我們醫(yī)院的診療水平和服務(wù)水平。”

　　志愿者們貼心的服務(wù)也讓患者感到很暖心。陳廷明坦言，自己兩個(gè)子女一個(gè)在外地上班一個(gè)還在讀高中，都沒辦法照顧自己。雖然請(qǐng)了護(hù)工來幫忙，但是也不可能一天24小時(shí)守在病床旁。“現(xiàn)在有醫(yī)院的志愿者來幫忙照顧，幫著扶我上下床、推我出去散散心，甚至幫我剪指甲，讓人很感動(dòng)。”陳廷明說。

　　“黨員充分發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用，全院干部、職工積極參與，主動(dòng)與住院患者結(jié)對(duì)子，開展一對(duì)一志愿服務(wù)，讓患者切實(shí)感受到醫(yī)院的人性化關(guān)懷和服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患信任和理解，提高了就醫(yī)滿意度，不斷鞏固和擴(kuò)展黨史學(xué)習(xí)成果。”銅梁區(qū)人民醫(yī)院黨委委員、副院長(zhǎng)陳浩說。（劉政寧、黃亞輝、李慧敏）